ATTENTION ! Message d’alerte à tous nos abonnés

Vous avez sans doute déjà reçu votre facture d’eau.

Certains d’entre vous nous font part actuellement de messages (souvent sms) suspects, frauduleux vous demandant de cliquer sur un lien pour procéder au paiement de votre facture d’eau.

EN AUCUN CAS le syndicat des eaux ne vous demandera de payer en validant un lien, par sms ou quoi que soit qui ne soit pas indiqué sur votre facture.

Les modalités de paiement affichées sur votre facture sont les seules qui soient sécurisées et recevables.

En cas d’appel suspect :

- Raccrochez immédiatement

- Supprimez, signalez voire bloquez le n° d’expédition du sms

- Ne communiquez jamais aucune information personnelle

Pour régler en ligne vous devez vous connecter sur notre site www.syndicat-eaux-catelan.fr :

• Après avoir créé votre compte.

• Vous pourrez payer en ligne par Carte Bleue (48H après réception de la facture) : en cliquant sur "REGLER MA FACTURE EN LIGNE"

Vous avez également la possibilité de régler par VIREMENT BANCAIRE au TRESOR PUBLIC de Grenoble -

Merci de préciser impérativement votre REFERENCE CLIENT portée en haut de votre facture

Nous profitons de cette communication pour vous signaler que la relève des compteurs d’eau a commencé !

Depuis le 03 février nos agents sont sur le terrain pour relever les index de vos compteurs. Ils sont facilement identifiables car nos véhicules sont marqués de notre logo « SEPECC », ils peuvent également vous présenter leur carte d’agent du syndicat.

Pour faciliter leur mission pensez à dégager le regard où se trouve votre compteur, il doit être propre et accessible.

Votre mairie est avertie dès que nous commençons une tournée sur votre commune.

Chaque année ce sont 15 000 compteurs relevés par nos agents sur les 23 communes que nous gérons.

Merci pour votre vigilance et votre confiance.